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ギフト・のしについて

  • 現在、ギフトラッピングとのし対応は無料で行っております。

    ご希望の場合は、ご注文の際の「ギフト指定」欄で、「ギフト指定あり」をお選びください。

    通常は、ご注文いただいた全ての商品を一つにおまとめして、ラッピングをいたします。

    もしラッピングの組み合わせにご指定がある場合は、ご注文の際の「連絡事項」欄にて詳細をお知らせください。

    複数のラッピングも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

  • のしをご希望の場合は、ご注文の際に「ギフト指定あり」をお選びいただき、そのあとの「連絡事項」欄に、のし希望の旨をお知らせください。

    ※「ギフト指定あり」をお選びいただいただけでは通常のラッピングとなってしまいますので、ご注意ください。

    また、弊店の方で水引や表書きの種類をお選びいたしますので、「結婚祝い」や「出産祝い」など、ご用途も併せてお知らせください。なお、ご用意している水引のプリントは、「結び切り」と「蝶々結び」の二種類です。

    名入れをすることも可能ですので、ご希望の際はそちらもご記入ください。ご指定がない場合は、名入れ無しでお届けいたします。

    なお、一部のしをお付けすることができない商品がございます。恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

  • ギフトラッピングは、全ての商品が対象です。のしは、一部の商品を除き、対象です。

    大きさが異なる商品をおまとめした場合や、箱に入っていない商品の場合など、ラッピングやのしの形状が多少いびつになることがございますので、予めご了承くださいませ。

    のしをお付けすることができる商品の一例

    • 卯三郎こけし…1~3点程度
    • ノルディカデザイン…1~6点程度
    • ヴェント&キューン…1~6点程度(オルゴールは除く)
    • 煙出し人形…1点(ミニ煙出し人形は1~3点程度)
    • モビール…1~3点程度
    • ムーミンツボ押し…1点
    • ムーミンミニ人形…1~5点程度
    • ムーミンマグカップ…1点
    • ムーミンその他…1~3点程度
  • 通常ラッピングの場合、商品をブラウンの紙袋にお入れするか、またはブラウンの包装紙で包んだあと、麻ヒモとショップシール、更に裏面にメッセージを書くことが出来るショップカードを添えてラッピング致します。

    なお、季節により特別なデザインに自動的に変更となる場合がございます。予めご了承ください。

    個別ラッピングをご希望の場合は、ブラウンの紙袋の上にフセンで商品名を記載し、中身が分かるようにしてお届けいたします。

    お店の名前が分からないようにしてほしい、ひと言メッセージを代筆してほしい(下記項目参照)など細かなご対応も可能ですので、ご注文時の連絡事項欄やお問い合わせフォーム等からご相談下さい。

    (確認のためメールのやり取りをさせていただく場合がございますので、日数に余裕を持ってご注文ください)

    <通常ラッピングの一例(ブラウンの包装紙の場合)>

    のしにつきましては「のしをご希望いただく場合について」をご確認ください。のしのデザインは、下記をご確認ください。

    ご結婚祝い専用の「寿」ののしの一例です。

    ご結婚祝い以外の通常ののしの一例です。表書き(お祝い、内祝い、出産お祝い、等)をご指定ください。

  • te-noriでは、無料でお付けしているオリジナルのショップカードに、メッセージの代筆を承っております。

    代筆は黒のボールペンで、手書きで行います。ご注文時の連絡事項欄にて、お気軽にお申し付けください。

    ショップカードのメッセージ幅はおよそ4cmほどで、5行ほどございます。

    あまり長いメッセージは代筆することが出来ませんので、一言程度でご指定ください。

    代筆した手書きのメッセージの写真は、ご注文完了後2営業日以内に、メールでお送りいたします。

    メールでは、お品物をご判断いただくための期日を設けております。

    期日は、写真をお送りした日の翌営業日ですので、「代筆サービス」をご利用中は、メールのご確認をお願いいたします。

    ◆写真のお品物にご満足いただけた場合

    特にご返信をいただく必要はございません。期日が過ぎ次第、発送手続きが開始されます。

    ◆写真のお品物にご満足いただけなかった場合

    大変申し訳ございません。期日までにご返信をお願いいたします。

    ※ご満足いただけなかった場合でも、期日内にご返信をいただけなかった場合は、写真のメッセージカードをお送りいたします。

    ※ご判断が期日までに間に合わない場合は、延長も可能でございますので、一度期日までに、その旨をカスタマーサービスへご連絡ください。

    <例>

    「ご結婚おめでとう! 会える日を楽しみにしてるよ」

    「お誕生日おめでとうございます。素敵な一年になりますように」

    「Merry X'mas! 寒い日が続くけど、身体を大切にしてね」

    <重要>注意事項

    • ご注文完了後、2営業日以内にお写真をお送りいたします。2営業日がたっても弊店から連絡がない場合、お手数ですがお問い合わせフォームもしくはお電話でお問い合わせください。
    • 「代筆サービス」利用時に、ご希望いただいた日時指定を過ぎてしまう場合は、大変恐れ入りますが、日時指定を優先させていただきます。
    • お送りした写真の代筆にご満足いただけなかった場合や、祝日などを挟む場合は、より多くのお日にちを頂戴いたします。お急ぎの場合など、ご対応させていただくことが難しくなってしまいますので、「代筆サービス」をご利用の際は、日数に余裕を持ってご注文いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
    • 時期により、営業日が変更となる場合がございます。最新情報は「お知らせ」をご確認ください。
    • ショップカードのデザインは、予告なく変更となる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。
    • 写真はメールでお送りいたします。正しいメールアドレスをご入力ください。
    • 弊店からお送りするメールが、迷惑メールになる場合がございますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
    • 受信拒否等の設定をされている場合、「@te-nori.jp」からのメールを受信できるようご設定をお願いします。詳しくは下記URLをご参照ください。

    ⇒当店からのメールについて