緊急事態宣言に伴う、営業日・発送日変更のお知らせ
ショップについて
2021年1月8日
-------------------------------
<2021年3月18日追記>※3月21日までを予定しておりました営業日・発送日の変更は、3月31日まで継続させていただくこととなりました。
-------------------------------
<2021年3月5日追記>※3月14日までを予定しておりました営業日・発送日の変更は、3月21日まで継続させていただくこととなりました。
-------------------------------
<2021年3月4日追記>※3月7日までを予定しておりました営業日・発送日の変更は、3月14日まで継続させていただくこととなりました。
-------------------------------
<2021年2月5日追記>※2月7日までを予定しておりました営業日・発送日の変更は、3月7日まで継続させていただくこととなりました。
また、2月11日(木)は祝日のため、2月12日(金)を臨時営業日とさせていただきます。
-------------------------------
新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴い、1月13日(水)からカスタマーサービスの営業日と発送日を減らして運営させていただきます。
サイトでは「平日10時までのご注文を当日発送」としておりますが、月曜日と木曜日(祝日を除く)のみの出荷となります。
発送日と営業日は、下記の通りとなります。
また、ご希望の配送日指定は、ご注文日より10日後から、最長19日後までのお届け日の指定が可能です。
お届け時間のご指定は通常通り承ります。
月曜日、および木曜日が祝日の場合は、それ以外の曜日で臨時営業をさせていただく場合がございます。
現時点では3月31日までを予定しておりますが、延長する可能性もございます。最新の情報は、サイトのニュース(お知らせ)でご確認ください。
キャンセルのご希望がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【カスタマーサービス営業日】
曜日 | 対応 |
---|---|
月曜日 | 午前10時から午後5時まで営業 |
火曜日 | 休業 |
水曜日 | 休業 |
木曜日 | 午前10時から午後5時まで営業 |
金曜日 | 休業 |
土曜日・日曜日・祝日 | 休業 |
【発送スケジュール】
曜日 | 対応 |
---|---|
木曜日午前10時~月曜日午前10時までの注文 | 月曜日発送 |
月曜日午前10時~木曜日午前10時までの注文 | 木曜日発送 |
【キャンセル締切】
曜日 | 対応 |
---|---|
木曜日午前10時~月曜日午前10時までの注文 | 月曜日午前10時までキャンセル可 |
月曜日午前10時~木曜日午前10時までの注文 | 木曜日午前10時までキャンセル可 |
ウィズ・テックカスタマーサービス
お問い合わせフォーム:https://te-nori.jp/contact
電話でのお問い合わせ:ただいま受け付けておりません。